{"id":84312,"date":"2022-11-08T08:14:28","date_gmt":"2022-11-08T07:14:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.furious-squad.com\/wie-macht-man-agenturen-rentabel-und-organisiert\/"},"modified":"2026-03-29T21:28:15","modified_gmt":"2026-03-29T19:28:15","slug":"wie-macht-man-agenturen-rentabel-und-organisiert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/furious.digitz.dev\/de\/wie-macht-man-agenturen-rentabel-und-organisiert\/","title":{"rendered":"Wie macht man Agenturen rentabel und organisiert?"},"content":{"rendered":"
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Davy Tessier, CEO von Furious, wurde von La R\u00e9clame<\/a> f\u00fcr seine Rubrik Parole d’Entrepreneur<\/em> interviewt.<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/figure>\n

Nachdem sie die Agentur Disko fast 10 Jahre lang gegr\u00fcndet und geleitet hatten, leiten Davy Tessier<\/strong> und Mickael Lellouche<\/strong> heute Furious<\/a>, ein Online-Management-Tool, das Agenturen, Start-ups und Beratungsunternehmen eine umfassende L\u00f6sung bietet, um ihre Abl\u00e4ufe zu beherrschen und ihre Rentabilit\u00e4t zu optimieren.<\/p>\n

F\u00fcr diese Ausgabe von Parole d\u2019entrepreneur<\/a> haben wir Davy Tessier<\/strong>, Mitbegr\u00fcnder von Furious, zu Wort kommen lassen. Er gab uns Einblicke in sein zu 100 % remote arbeitendes Unternehmen und wie dieser \u201e\u201eKontrollturm\u201c\u201c das Leben Ihrer Agentur \u2013 und gleichzeitig auch Ihres \u2013 erleichtern kann. <\/p>\n

Furious in wenigen S\u00e4tzen \u2013 was ist das?<\/strong><\/h2>\n

Davy Tessier:<\/strong> Es ist ein Online-Tool f\u00fcr das Agenturmanagement. Furious verwaltet alle Workflows<\/em> und alles, was mit dem Management einer Agentur zu tun hat \u2013 von der Akquise \u00fcber Angebote und den Vertriebsabschluss bis hin zur Organisation von Pre-Sales-Aktivit\u00e4ten, Projektmanagement, Gantt-Diagrammen, Ticket-Management-Tools, Planung, Rechnungen, Eink\u00e4ufen, Buchungsabschl\u00fcssen, Personalwesen, Mitarbeitergespr\u00e4chen usw. Es ist ein \u00e4u\u00dferst umfangreiches Tool mit einer Vielzahl von Funktionen. Der Vorteil, alles an einem Ort zu haben, ist, dass wir aufgrund all dieser Daten Erkenntnisse gewinnen. Das erm\u00f6glicht es, pr\u00e4diktiv zu sein und Zeit zu sparen. <\/p>\n

Der Nachteil f\u00fcr uns ist, dass jede dieser Features<\/em> marktgerecht oder sogar besser sein muss. Unsere Herausforderung in den letzten Jahren bestand nicht nur darin, etwas zu schaffen, das Zeit spart, sondern etwas, das Zeit spart, wenn wir es mit den Marktstandards \u2013 wie Pipedrive und Hubspot \u2013 vergleichen. Nur sind das Tools, die nur einen Teil der Aktivit\u00e4t abbilden. Zum Beispiel ist Pipedrive hervorragend f\u00fcr das Management des Pre-Sales. Aber die Verwaltung und Kenntnis der aufgewendeten Zeit f\u00fcr alle Pre-Sales-Aktivit\u00e4ten des Kunden sowie die aufgewendete Zeit f\u00fcr Projektgewinne mit ihm im Verh\u00e4ltnis zur Gesamtrentabilit\u00e4t ist mit Mono-Feature<\/em>-Tools unm\u00f6glich zu berechnen. <\/p>\n

https:\/\/youtu.be\/9Dukm9lH6H4<\/figure>\n

Was unterscheidet Furious vom Markt?<\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Da Furious ein Allzweck-Tool in einem Nischensektor ist, erm\u00f6glicht dies eine sehr marktgerechte Denkweise. ERPs sind in vielen Sektoren spezialisiert (z. B. Septeo f\u00fcr Rechtsberufe), wir aber sind spezialisiert auf den Verkauf von \u201e\u201eMannstunden<\/em>\u201c\u201c, von Zeit gegen Geld und auf den Verkauf von Pauschalpaketen. <\/p>\n

All das haben wir in unserem fr\u00fcheren Leben bei Disko<\/a> entwickelt. Wir hatten 10 Jahre lang ein sehr starkes Wachstum (+ 40 % pro Jahr), wir hatten B\u00fcros \u00fcberall und waren immer rentabel. Warum? Weil wir unsere Workflows<\/em> beherrschten und mit etwas anderem als dem Reporting des \u201e\u201eWirtschaftspr\u00fcfers<\/a>\u201c steuerten, das immer erst nach dem Krieg kommt. Wenn Sie 20, ja sogar 30 % Fluktuation<\/em> im Verh\u00e4ltnis zu 40 % Wachstum haben, bedeutet das, dass Sie mehr als die H\u00e4lfte Ihres Unternehmens in einem Jahr erneuert haben. Und wenn Sie zus\u00e4tzlich einen Teil Ihrer Kunden erneuern und neue gewinnen, ist es sehr schwer, dies in Ihrem Kopf zu modellieren, wenn Sie nicht pr\u00e4diktiv sind.\u201c Man braucht etwas, das sehr gut an den Talentpool angepasst ist, im Verh\u00e4ltnis zu den laufenden Projekten, aber auch im Verh\u00e4ltnis zu den Pre-Sales-Aktivit\u00e4ten, f\u00fcr die Sie sich mit Gewinnwahrscheinlichkeiten bewerben, usw. <\/p>\n

Wenn Sie all diese Parameter in die Gleichung einbeziehen, f\u00fchrt das zu etwas, das sehr schwierig zu bewerkstelligen ist, und noch schwieriger, es jeden Monat neu zu berechnen \u2013 daher haben wir diesen Flussmanagement-Ansatz entwickelt, der der philosophische Grundstein von Furious war.<\/p>\n

Was hat Sie dazu bewogen, Furious zu gr\u00fcnden?<\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Als wir Disko verkauften, begann ich, etwas anderes zu tun: Immobilien, viele Projekte, und ich startete sogar ein Start-up f\u00fcr Bootsalarmanlagen! Dann kamen eines Tages ehemalige Kollegen zu mir und sagten: \u201e\u201eSie haben etwas Nettes mit Disko entwickelt, jetzt, wo wir keine Konkurrenten mehr sind, k\u00f6nnten Sie uns auch mit internen Tools helfen<\/em>?\u201c\u201c Und das mit einem interessanten Ziel, da es \u201evor Covid war. In diesem Fall sagten die Chefs zum Beispiel: \u201e\u201aOk<\/em>, ich bin eine gro\u00dfe Agentur in Lyon, ich m\u00f6chte 2 Tage pro Woche in die Berge fahren, aber wie kann ich Teams steuern, ohne t\u00e4glich bei ihnen zu sein<\/em>?\u2018\u201c Wenn Sie mehrere Agenturen in verschiedenen L\u00e4ndern haben, k\u00f6nnen Sie nicht \u00fcberall sein. So haben wir einen ersten Prototyp erstellt. Als ich ihn diesem Kollegen pr\u00e4sentierte, kam er mit zwei oder drei anderen Agenturchefs, und es\u201c war gestartet. Schnell schlossen sich uns andere an \u2013 da es ein kleines Umfeld ist und jeder jeden kennt \u2013 kamen Kunden spontan auf uns zu. <\/p>\n

Warum dieser Name, Furious?<\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Ich habe Furious auch deshalb gegr\u00fcndet, weil ich festgestellt habe, dass in vielen anderen Sektoren, in die ich mich eingearbeitet hatte, alles sehr langsam war \u2013 zum Beispiel in der Immobilienbranche und bei Start-ups. Schnell mussten wir zu etwas zur\u00fcckkehren, das von Bedeutung ist, deshalb haben wir es Furious genannt. Im Grunde wurde dieses Tool vor allem geschaffen, um Unternehmern zu helfen und ihnen die Dinge methodisch zu erkl\u00e4ren. Innerhalb von 2-3 Jahren wurden die Tools stark mit k\u00fcnstlicher Intelligenz angereichert. <\/p>\n

Furious, <\/strong>das steht f\u00fcr Schnelligkeit. Wir wetten darauf, unsere Kunden bei ihrem \u201erasanten Wachstum<\/em>\u201c begleiten zu k\u00f6nnen. <\/p>\n

Sind Agenturen bereits gut mit solchen L\u00f6sungen ausgestattet?<\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Wir haben zwei Haupttypen von Agenturprofilen, zuerst die kleinen mit weniger als 15 Mitarbeitern. Im Allgemeinen haben sie viele verschiedene Tools, nehmen aber die Fl\u00fcsse zwischen ihnen nicht wahr \u2013 und sie steuern oft mit dem Chef als Schwerpunkt (der alles sieht und alles macht). <\/p>\n

Wenn eine Agentur 50-70 Personen \u00fcberschreitet, hat keine von ihnen viele Tools. Sie werden zwar Tools haben, aber diese stammen in der Regel von vor 20 Jahren \u2013 und sind sehr finanzorientiert<\/a>. <\/p>\n

Das ist der gro\u00dfe Unterschied zu Furious: Wir kommen aus dem operativen Gesch\u00e4ft. Die Tools wurden zuerst entwickelt, um den Alltag der Menschen, der Projektmanager, der Kundenbetreuer zu verbessern und dann ein Finanzreporting zu liefern. <\/p>\n

Es gibt eine letzte Kategorie: Agenturen, die nichts haben und alles an ihre Steuerberatungsgesellschaft delegieren. Diese erwarten, dass jemand, der die Branche nicht kennt, Empfehlungen geben kann… <\/p>\n

Welchen Anteil hat die Begleitung in Ihrem Angebot, \u00fcber das Tool hinaus?<\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Die Begleitung ist systematisch inbegriffen. Sie ist \u00fcbrigens recht kurz, da die Kunden sehr schnell mit dem Tool arbeiten k\u00f6nnen. Aber es ist auch inbegriffen, weil das Tool sehr umfangreich und modular ist. Wir bieten Unterst\u00fctzung zu Schulungsthemen, einschlie\u00dflich der Vermittlung von Best Practices<\/em> \u2013 wobei Furious Elemente zur\u00fcckgibt und methodische Schulungen anbietet. Ziel ist es, den Kunden bestimmte Elemente bewusst zu machen, damit sie selbst ihre \u00c4nderungen umsetzen k\u00f6nnen. Danach h\u00e4ngen all diese Vorschl\u00e4ge von der Art und Gr\u00f6\u00dfe des Unternehmens ab und davon, mit wem wir es zu tun haben. <\/p>\n

Welche Arten von Teams haben Sie?<\/strong><\/h2>\n

D.T.: <\/strong>Wir haben drei Hauptbereiche:<\/p>\n

1- Discover<\/strong>, das ist der vorgelagerte Bereich, der die \u00dcbereinstimmung zwischen dem, was wir haben, dem Markt und dem, was wir h\u00f6ren, \u00fcberpr\u00fcft. Wir entdecken die Probleme der Kunden, sie entdecken das Tool. Das ist unser Marketing-\/Kommunikationsbereich. <\/p>\n

2- Success<\/strong>, dessen Aufgabe es ist, den Erfolg der Migration zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

3- Produit<\/strong>, der sich um das Produkt und dessen Verbesserungen k\u00fcmmert.<\/p>\n

Das Durchschnittsalter bei uns d\u00fcrfte bei etwa 38 Jahren liegen, mit Senioren, die mindestens 10 Jahre Agenturkarriere hinter sich haben.<\/p>\n

Ist es nicht der Traum jedes Leiters einer Digitalagentur, auf SaaS (Software as a Service) umzusteigen?<\/strong><\/h2>\n

D.T.: <\/strong>Das ist ein wahrer Traum! Es ist umso mehr ein Traum, als wir zu Beginn des Monats wissen, welchen Umsatz wir erzielen werden. Die geringste zus\u00e4tzliche Anstrengung schafft neue Kunden. Das ist viel sicherer \u2013 ich habe 15 Jahre damit verbracht, die Cut-offs<\/em> am Monatsende zu sichern und zu beten, dass es klappt. <\/p>\n

Danach haben wir trotzdem viele Leute bei uns im Projektmodus eingesetzt \u2013 50 % des Produktteams arbeitet an Kunden-Feedbacks<\/em>. Wenn ein Kunde uns tags\u00fcber etwas mitteilt, kann die Verbesserung bereits am n\u00e4chsten Tag f\u00fcr ihn umgesetzt werden. Das ist ein echter Gap<\/em> im Vergleich zur Softwarewelt<\/a>. <\/p>\n

50 % des Personals hat eine kurze Reaktionszeit, der andere Teil konzentriert sich auf \u201e\u201elange\u201c\u201c Reaktionen \u2013 das hei\u00dft, wir werden Dinge tun, die nicht von uns verlangt wurden, um dem Kunden zu helfen.<\/p>\n

Arbeiten Sie vollst\u00e4ndig remote<\/em>, oder haben Sie trotzdem B\u00fcros? <\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Wir haben zwei B\u00fcros, eines in Montpellier und eines in Paris. Aber das Unternehmen ist f\u00fcr 100 % Remote-Arbeit konzipiert \u2013 alle Meetings finden zum Beispiel online statt. Wir alle nutzen Furious. <\/p>\n

Wie nehmen Sie den Agenturmarkt derzeit wahr? Und in 3 Jahren? <\/strong><\/h2>\n

D.T.:<\/strong> Letztes Jahr haben wir ein starkes Kundenwachstum festgestellt \u2013 \u00fcbrigens nicht unbedingt bei Digitalagenturen. Wir haben auch eine Steigerung der Rentabilit\u00e4t gesehen. 2021 und 2022 waren hervorragende Jahre in Bezug auf Cash und Akquisition. Sie waren aus HR-Sicht schwieriger, und aus kommerzieller Sicht beginnen sie sich anzuspannen. <\/p>\n

Es gab eine Krise (Covid), die die Agenturen verkraftet haben, und sie hatten Schwierigkeiten, den HR-Bereich zu managen \u2013 nicht jeder war bereit, wieder voll in die Arbeit einzusteigen. Die Rekrutierung wurde kompliziert. Das haben wir in den letzten Monaten festgestellt: die Themen rund um die kommerzielle Steuerung, die Produktion und das Personalwesen. <\/p>\n

Was wir im Ausland zu sehen beginnen, sind Bedenken hinsichtlich einer straffen Kosten- und Personalsteuerung im Verh\u00e4ltnis zum Gewinn. Insbesondere wenn Auftraggeber ihr Budget k\u00fcrzen w\u00fcrden. Wir sp\u00fcren zum Jahresende eine Verengung aus kommerzieller Sicht, auch wenn es noch zu fr\u00fch ist, um sich zu \u00e4u\u00dfern. <\/p>\n

Kurzfristig gesehen denken wir, dass es Anpassungseffekte geben wird, insbesondere wenn es weiterhin makro\u00f6konomische Probleme gibt. Vor einem Jahr war es undenkbar, sich die Ukraine und die Energiekrise im Zusammenhang mit Gas und \u00d6l vorzustellen. Wir sprachen \u00fcber Covid, und das war schon riesig! <\/p>\n

Wir wissen nicht, was in den n\u00e4chsten Monaten passieren wird, aber angesichts der kommerziellen Spannung k\u00f6nnen Marketingabteilungen betroffen sein. Dennoch befinden wir uns in einem starken Wachstumstrend, da die Nachfrage nach Intelligenz auf allen M\u00e4rkten st\u00e4ndig steigt. Wir glauben, dass der Markt f\u00fcr intellektuelle Dienstleistungen eine gl\u00e4nzende Zukunft vor sich hat. Da wir uns in grundlegenden Trends befinden: Die Agenturmanagementmodelle<\/a> werden sich \u00e4ndern, und die Tools von Furious werden dies begleiten. Es wird mehr Unabh\u00e4ngigkeit in den Vertr\u00e4gen geben, weniger unbefristete Vertr\u00e4ge, mehr Freiberufler und Interaktionen zwischen ihnen und dem Rest der Belegschaft. <\/p>\n

Diese gemischte Arbeitsweise ist ein Thema, das ich oft in Tech-Start-ups beobachtet habe, wir sehen, wie es kommt und sich im Rest der Welt verbreitet. Wir sehen eine schrittweise Migration hin zu hybriden Teams voraus. Sowohl in der Art des Vertrags als auch in seiner Dauer. <\/p>\n

Wir wollen eine europ\u00e4ische Alternative zu angels\u00e4chsischen Tools sein, es gibt sch\u00f6ne Wege, Organisation in Europa zu sehen. Das versuchen wir zu sein, in unserem bescheidenen Rahmen \u2013 in der Hoffnung, dass unser Rahmen nur w\u00e4chst. <\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEntdecken Sie Furious
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