M\u00e1s all\u00e1 de los desaf\u00edos t\u00e9cnicos y las necesidades de organizaci\u00f3n, un elemento clave destaca y se inmiscuye en sus discusiones, y no es solo Sylvie, su DAF (Directora Administrativa y Financiera) bien amada, quien piensa en ello\u2026<\/p>\n
Este art\u00edculo se propone desmitificar la pregunta que pesa sobre todas las cabezas: \u201c\u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n los costes reales de este cambio?\u201d Desde la adquisici\u00f3n hasta el alojamiento, pasando por los servicios del integrador, no solo elige un paquete de software o un simple CRM. Optar\u00e1 por una soluci\u00f3n ERP \u2013 o PGI (Progiciel de Gestion Int\u00e9gr\u00e9) en franc\u00e9s \u2013 que puede resultar doblemente beneficiosa. Ayuda a optimizar la productividad de cada puesto de trabajo y hace que cada proceso sea m\u00e1s eficiente. <\/p>\n
El ERP propietario que busca debe ser accesible y adaptado al tama\u00f1o de su mercado y de su agencia. El precio var\u00eda enormemente en funci\u00f3n de varios factores, entre ellos: <\/p>\n
- \n
- el n\u00famero de colaboradores a formar<\/li>\n
- las funcionalidades espec\u00edficas del sector de actividad<\/li>\n
- la interfaz gr\u00e1fica desarrollada por Microsoft u otros proveedores<\/li>\n
- el tipo de alojamiento elegido.<\/li>\n<\/ul>\n
Es esencial contar con una lista exhaustiva de los precios y costes ocultos para optimizar la asignaci\u00f3n del presupuesto, y para lograr un buen c\u00e1lculo de la rentabilidad de la agencia ESN desde la fase de reflexi\u00f3n sobre su futura implantaci\u00f3n de ERP.<\/p>\n
El objetivo es poner a disposici\u00f3n de sus empleados una herramienta que mejore la contabilidad, la venta, la gesti\u00f3n de los clientes y muchas otras pr\u00e1cticas esenciales; en otras palabras, un verdadero software de gesti\u00f3n de la rentabilidad de la agencia ESN dise\u00f1ado para centralizar y maximizar el rendimiento.<\/p>\n
Precio de una migraci\u00f3n de ERP para una agencia o una ESN<\/h2>\n
Las agencias a menudo se concentran en los gastos de usuarios mensuales que var\u00edan de un editor a otro. Sin embargo, al igual que con la compra de un coche nuevo, los gastos \u201cocultos\u201d tambi\u00e9n pueden entrar en juego\u2026 y deben anticiparse para su tranquilidad (y la de Sylvie). <\/p>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t ![\"Deux](\"https:\/\/furious.digitz.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/estimer-les-couts-de-la-migration-5.jpg\")
Estimar los costes de la migraci\u00f3n hacia una herramienta de gesti\u00f3n<\/figcaption><\/figure>\n Estos son los 5 gastos que debe controlar antes de elegir un ERP:<\/h2>\n
Costes de migraci\u00f3n exterior<\/h3>\n
En primer lugar, el editor que ha elegido incluye gastos adem\u00e1s de la tarifa de usuario mensual. Por ejemplo: los gastos de implementaci\u00f3n, los gastos de acompa\u00f1amiento y de formaci\u00f3n, los gastos de seguimiento con el back-office (algunos editores limitan los intercambios y facturan los seguimientos adicionales), etc. <\/p>\n
En Furious, ofrecemos hasta nuevo aviso los gastos de creaci\u00f3n de instancia, de set-up y de formaci\u00f3n a nuestros clientes TPE-PME<\/u> (microempresas y peque\u00f1as y medianas empresas). Una forma para nosotros de ser solidarios con ellos en estos tiempos particulares y de permitirles equiparse f\u00e1cilmente con una herramienta de pilotaje precisa y completa. <\/p>\n
Tambi\u00e9n deben tenerse en cuenta otros costes externos:<\/h3>\n
- \n
- Los gastos de consultores externos si est\u00e1 acompa\u00f1ado por consultores para su reorganizaci\u00f3n<\/li>\n
- Los gastos de sus asesor\u00edas contables: algunas facturan cualquier cambio.<\/li>\n
- Los posibles gastos de las otras herramientas a adaptar: de ah\u00ed el inter\u00e9s de elegir una soluci\u00f3n de amplio alcance para evitar los m\u00faltiples costes de licencias y adaptaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00a1Furious reemplaza, por ejemplo, una media de 7 herramientas en nuestros clientes!<\/p>\n
Costes de migraci\u00f3n interna<\/h3>\n
A veces m\u00e1s dif\u00edciles de contabilizar, los gastos de migraci\u00f3n de ERP comprenden:<\/p>\n
- \n
- El tiempo dedicado a la migraci\u00f3n de los usuarios<\/li>\n
- Los tiempos de formaci\u00f3n, que pueden reducirse gracias a una soluci\u00f3n que propone un acompa\u00f1amiento ad-hoc para una eficacia \u00f3ptima<\/li>\n
- El acompa\u00f1amiento durante y despu\u00e9s de la fase de prueba: adem\u00e1s de su back-office dedicado a los usuarios, Furious propone directamente y en libre acceso en la plataforma m\u00e1s de 250 v\u00eddeos pedag\u00f3gicos de menos de 2 minutos muy \u00fatiles en caso de duda.<\/li>\n
- La puesta en marcha de los procesos de su empresa (ver punto 5 aqu\u00ed)<\/li>\n
- La disponibilidad del equipo del proyecto<\/li>\n
- La fase de preparaci\u00f3n previa, especialmente en la integraci\u00f3n de la informaci\u00f3n\/datos + la fase de prueba de la herramienta.<\/li>\n<\/ul>\n
En el marco de su migraci\u00f3n a Furious, nuestros equipos le ayudan en la importaci\u00f3n de sus datos y le ayudan a configurar y personalizar al m\u00e1ximo el ERP que responde a sus necesidades.<\/p>\n
La arquitectura de un ERP est\u00e1 influenciada por su coste y su rendimiento<\/p>\n
La arquitectura de un ERP es uno de los elementos determinantes en el coste total<\/a> de la puesta en marcha de un sistema de este tipo. Designa la manera en que los diferentes m\u00f3dulos, la base de datos y las integraciones externas est\u00e1n organizados e interconectados. <\/p>\n
Una arquitectura bien pensada ofrece una serie de ventajas clave:<\/h3>\n
- \n
- Reducci\u00f3n de los costes de mantenimiento: Los sistemas bien estructurados requieren menos correctivos e intervenciones.<\/li>\n
- Facilidad de integraci\u00f3n: Las APIs y los m\u00f3dulos interoperables reducen los costes relacionados con la adaptaci\u00f3n de las herramientas existentes.<\/li>\n
- Escalabilidad: Una buena arquitectura permite a\u00f1adir nuevos m\u00f3dulos o usuarios sin costes adicionales desproporcionados.<\/li>\n<\/ul>\n
Los costes de la(s) editorial(es) que abandona(n)<\/h3>\n
Nuestros clientes a veces se sorprenden al descubrir que algunos editores los vinculan mediante contratos hasta una fecha de aniversario. La rescisi\u00f3n anticipada se vuelve entonces costosa. <\/p>\n
Para informaci\u00f3n, el compromiso en Furious<\/u> es \u00fanicamente trimestral: estamos convencidos de que nuestros clientes se quedan con nosotros porque la herramienta les ayuda en el d\u00eda a d\u00eda, no porque hayan firmado por uno o tres a\u00f1os.<\/p>\n
Adem\u00e1s, algunos editores tambi\u00e9n cobran por la recuperaci\u00f3n de sus datos. En Furious, todos los datos de su instancia le pertenecen. Se pueden exportar en cualquier momento por las personas de la empresa que est\u00e9n autorizadas, sin costes adicionales. <\/p>\n
Gastos de apoyo<\/h3>\n
Desconf\u00ede de las pol\u00edticas de precios agresivas que pueden reservarle malas sorpresas en caso de crecimiento o despu\u00e9s del primer a\u00f1o.<\/p>\n
Las preguntas que debe hacerse antes de cualquier compromiso:<\/p>\n
\u00bfExiste una cl\u00e1usula de reevaluaci\u00f3n de tarifas? Google y Slack, por ejemplo, han aumentado unilateralmente sus tarifas recientemente. <\/p>\n
\u00bfEn qu\u00e9 se basa la actualizaci\u00f3n de precios?<\/p>\n
\u00bfHa negociado tramos al alza (si crece) o a la baja? Ejemplo: en Furious, cuanto m\u00e1s crece su empresa (y por lo tanto, m\u00e1s usuarios tiene de la plataforma), m\u00e1s disminuye la tarifa por usuario. <\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les son los plazos de facturaci\u00f3n?<\/p>\n
\u00bfHay gastos adicionales (espacio de almacenamiento, opciones gratuitas o de pago, API, etc.)?<\/p>\n
Los gastos si la soluci\u00f3n no le conviene\/no funciona<\/p>\n
La fase de prueba es importante y no debe limitarse a 2 semanas (a menos que as\u00ed lo desee).<\/p>\n
En efecto, es importante que pueda descubrir toda la potencia de la herramienta de gesti\u00f3n, y sobre todo que est\u00e9 tranquilo con respecto a la reactividad y al acompa\u00f1amiento del editor elegido.<\/p>\n
No obstante, si desea detener la colaboraci\u00f3n, estar\u00e1 contento de haber anticipado haci\u00e9ndose las preguntas correctas:<\/p>\n
- \n
- \u00bfHa comprobado detenidamente las cl\u00e1usulas de reversibilidad?<\/li>\n
- \u00bfPodr\u00e1 acceder gratuitamente a sus datos?<\/li>\n<\/ul>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t ![\"\"](\"https:\/\/furious.digitz.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/mettre-en-place-un-erp-5-1024x683.jpg\")
Poner en marcha un ERP en funci\u00f3n de las necesidades<\/figcaption><\/figure>\n Entender el coste del ERP<\/h2>\n
Invertir en un ERP es una decisi\u00f3n importante para cualquier empresa. El coste asociado puede ser sustancial, pero est\u00e1 justificado por el valor a\u00f1adido que la herramienta puede aportar. Comprender en detalle este coste es esencial para tomar una decisi\u00f3n informada y sacar el m\u00e1ximo partido de su inversi\u00f3n. <\/p>\n
Los componentes esenciales de un ERP y su impacto en el precio<\/p>\n
El ERP es como un organismo vivo dentro de su empresa, compuesto por varios elementos esenciales que determinan su eficacia y, por extensi\u00f3n, su precio:<\/p>\n
- \n
- Base de datos \u00fanica: el coraz\u00f3n del ERP, donde todos sus datos est\u00e1n centralizados.<\/li>\n
- M\u00f3dulos funcionales: gesti\u00f3n financiera<\/u>, aprovisionamiento, inventario, etc. Cada m\u00f3dulo a\u00f1ade valor, pero tambi\u00e9n al coste. <\/li>\n
- Integraci\u00f3n: la capacidad del ERP para conectarse con otros sistemas puede aumentar los costes iniciales.<\/li>\n
- Personalizaci\u00f3n: los ajustes para que se corresponda perfectamente con sus procesos pueden ser costosos.<\/li>\n
- Formaci\u00f3n y soporte: indispensables para una utilizaci\u00f3n \u00f3ptima, estos servicios tienen un impacto directo en el presupuesto.<\/li>\n<\/ul>\n
Cada componente tiene su precio, y el equilibrio entre necesidad y coste es crucial.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo afecta al presupuesto la elecci\u00f3n entre SaaS y un ERP local?<\/h2>\n
Elegir entre un ERP SaaS (Software as a Service) y una soluci\u00f3n on-premise es determinante para el presupuesto:<\/p>\n
En el caso de un SaaS<\/a>, generalmente paga una suscripci\u00f3n mensual por usuario. Esto incluye el mantenimiento y las actualizaciones. Hay menos costes fijos e implica un coste continuo. <\/p>\n
El ERP On-premise requiere una inversi\u00f3n inicial m\u00e1s importante para la compra de licencias, la infraestructura y la mano de obra para la gesti\u00f3n y el mantenimiento.<\/p>\n
Su elecci\u00f3n afectar\u00e1 no solo sus gastos iniciales, sino tambi\u00e9n la estructura de su presupuesto a largo plazo.<\/p>\n
El coste del ERP var\u00eda seg\u00fan las funcionalidades espec\u00edficas<\/h2>\n
Las funcionalidades que elija definen directamente la complejidad y, por lo tanto, el precio de venta de su ERP:<\/p>\n
- \n
- Est\u00e1ndar vs Avanzado: cuanto m\u00e1s avanzadas o especializadas sean las funcionalidades, m\u00e1s aumenta el precio.<\/li>\n
- Personalizaci\u00f3n: los ajustes para adaptarse a los procesos \u00fanicos de su empresa pueden generar costes adicionales.<\/li>\n
- Extensibilidad: la capacidad del ERP para evolucionar con su empresa tambi\u00e9n puede ser un factor de coste.<\/li>\n<\/ul>\n
Piense en el futuro y no solo en las necesidades actuales para evitar costes adicionales inesperados.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de un ERP modular para la gesti\u00f3n de costes?<\/h2>\n
Un sistema ERP modular puede ser la soluci\u00f3n para controlar los costes:<\/p>\n
- \n
- Pague solo por lo que necesita: comience con m\u00f3dulos b\u00e1sicos y a\u00f1ada m\u00e1s a medida que avance.<\/li>\n
- Flexibilidad: se adapta f\u00e1cilmente a la evoluci\u00f3n de sus necesidades sin reinversi\u00f3n importante.<\/li>\n
- Implementaci\u00f3n progresiva: reduce los riesgos y permite una mejor gesti\u00f3n de los gastos.<\/li>\n<\/ul>\n
El enfoque modular es un medio eficaz para controlar el presupuesto al tiempo que se beneficia de la flexibilidad necesaria para el crecimiento de la empresa.<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 presupuesto prever para la integraci\u00f3n de un ERP?<\/h2>\n
La integraci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n son dos aspectos que pueden afectar significativamente su presupuesto:<\/p>\n
- \n
- Integraci\u00f3n: aseg\u00farese de que el ERP pueda conectarse sin problemas con los sistemas existentes, lo que puede requerir un trabajo t\u00e9cnico adicional.<\/li>\n
- Personalizaci\u00f3n: adaptar el ERP a sus procesos puede ser costoso, pero a menudo es esencial para explotar plenamente sus capacidades.<\/li>\n<\/ul>\n
Asigne una parte del presupuesto para estas etapas cruciales. Son fundamentales para que el ERP se alinee con la visi\u00f3n estrat\u00e9gica y los objetivos operativos de la agencia o de la ESN. <\/p>\n
Explicaci\u00f3n de los precios de ERP<\/h2>\n
La puesta en marcha de un sistema ERP es una inversi\u00f3n importante para cualquier empresa, y a\u00fan m\u00e1s para una PYME donde cada euro cuenta. Comprender la estructura del precio puede ayudar a tomar decisiones acertadas y a anticipar los costes. <\/p>\n
Para una PYME, el precio de un ERP generalmente se estructura en torno a varios ejes:<\/p>\n
- \n
- Licencias de uso: seg\u00fan si el ERP es on-premise o en SaaS, los costes var\u00edan entre la compra de licencias y la suscripci\u00f3n.<\/li>\n
- Costes de implementaci\u00f3n: incluyendo la instalaci\u00f3n, la configuraci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n del sistema.<\/li>\n
- Formaci\u00f3n: esencial para permitir a los usuarios dominar la herramienta.<\/li>\n
- Mantenimiento y soporte: para asegurar el buen funcionamiento y las actualizaciones.<\/li>\n<\/ul>\n
Comprender estos factores es vital para evaluar el coste real y evitar sorpresas presupuestarias.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es el precio medio de un ERP para una PYME?<\/h2>\n
El precio medio de un ERP para una PYME puede variar de manera significativa, generalmente entre 10.000 y 100.000 euros, en funci\u00f3n de varios factores:<\/p>\n
- \n
- Complejidad: cuanto m\u00e1s complejos sean los procesos de la empresa, m\u00e1s elevado ser\u00e1 el precio.<\/li>\n
- N\u00famero de usuarios: la mayor\u00eda de los ERP cuestan m\u00e1s a medida que aumenta el n\u00famero de usuarios.<\/li>\n
- Nivel de personalizaci\u00f3n: las personalizaciones espec\u00edficas de la empresa pueden aumentar los costes.<\/li>\n<\/ul>\n
Estas gamas son indicativas y pueden variar en funci\u00f3n de las necesidades espec\u00edficas y las opciones tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n
Criterios para elegir un ERP<\/h2>\n
La elecci\u00f3n de un sistema ERP es una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica para cualquier empresa. Los criterios de selecci\u00f3n deben estar alineados con las necesidades del negocio, el tama\u00f1o de la empresa y su visi\u00f3n a largo plazo. <\/p>\n
Cloud, propietario, SaaS: \u00bfc\u00f3mo elegir el ERP adecuado?<\/h2>\n
La elecci\u00f3n entre un ERP cloud, propietario o SaaS depende de varios factores como la flexibilidad, los puntos de control y el presupuesto.<\/p>\n
Recomendado por su flexibilidad, su escalabilidad y su facilidad de actualizaci\u00f3n, el cloud es ideal para las empresas que necesitan movilidad y colaboraci\u00f3n en tiempo real.<\/p>\n
Para un control m\u00e1s estricto sobre la seguridad y la personalizaci\u00f3n, se recomienda ser propietario del ERP. Esta opci\u00f3n es adecuada para empresas con procesos espec\u00edficos que requieren soluciones a medida. <\/p>\n
La f\u00f3rmula SaaS permite reducir los costes<\/u> iniciales y ofrece una simplicidad de uso. Preferible para las PYME que buscan evitar las inversiones en material y en mantenimiento inform\u00e1tico. <\/p>\n
Mantenimiento y soporte: asegurar el funcionamiento de la herramienta<\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 importancia tienen la modularidad y la automatizaci\u00f3n a la hora de elegir un sistema ERP?<\/h2>\n