Al di l\u00e0 delle sfide tecniche e delle esigenze organizzative, un elemento chiave emerge e si insinua nelle vostre discussioni \u2013 e non \u00e8 solo Sylvie, la vostra amata DAF, a pensarci\u2026<\/p>\n
Questo articolo si propone di demistificare la questione che preoccupa tutti: \u201cQuali saranno i costi reali di questo cambiamento?\u201d Dall\u2019acquisizione all\u2019hosting, passando per i servizi dell\u2019integratore, non scegliete solo un pacchetto software o un semplice CRM. Opterete per una soluzione ERP \u2013 o PGI (Progiciel de Gestion Int\u00e9gr\u00e9) in francese \u2013 che pu\u00f2 rivelarsi doppiamente vantaggiosa. Aiuta a ottimizzare la produttivit\u00e0 di ogni postazione di lavoro e rende ogni processo pi\u00f9 efficiente. <\/p>\n
L\u2019ERP proprietario che cercate deve essere accessibile e adatto alle dimensioni del vostro mercato e della vostra agenzia. Il prezzo varia enormemente in base a diversi fattori, tra cui: <\/p>\n
- \n
- il numero di collaboratori da formare<\/li>\n
- le funzionalit\u00e0 specifiche del settore di attivit\u00e0<\/li>\n
- l\u2019interfaccia grafica sviluppata da Microsoft o altri fornitori<\/li>\n
- il tipo di hosting scelto.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00c8 essenziale munirsi di un elenco esaustivo dei prezzi e dei costi nascosti al fine di ottimizzare l\u2019allocazione del budget \u2014 e di riuscire a calcolare bene la redditivit\u00e0 dell’agenzia ESN fin dalla fase di riflessione sulla vostra futura implementazione ERP.<\/p>\n
L\u2019obiettivo \u00e8 mettere a disposizione dei vostri dipendenti uno strumento che migliorer\u00e0 la contabilit\u00e0, le vendite, la gestione dei clienti e molte altre pratiche essenziali \u2014 in altre parole, un vero e proprio software di gestione della redditivit\u00e0 per agenzie ESN, progettato per centralizzare e massimizzare le prestazioni.<\/p>\n
Costo di una migrazione ERP per un’agenzia o una ESN<\/h2>\n
Le agenzie si concentrano spesso sui costi utente mensili che variano da un fornitore all’altro. Tuttavia, come per l’acquisto di una nuova auto, anche dei costi \u201cnascosti\u201d possono entrare in gioco\u2026 e devono essere anticipati per la vostra tranquillit\u00e0 (e quella di Sylvie). <\/p>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t ![\"Deux](\"https:\/\/furious.digitz.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/estimer-les-couts-de-la-migration-5.jpg\")
Stimare i costi della migrazione verso uno strumento di gestione<\/figcaption><\/figure>\n Ecco i 5 costi da controllare prima di qualsiasi scelta di ERP:<\/h2>\n
Costi di migrazione esterna<\/h3>\n
Innanzitutto, il fornitore che avete scelto include costi aggiuntivi oltre alla tariffa utente mensile. Ad esempio: i costi di implementazione, i costi di accompagnamento e formazione, i costi di follow-up con il back-office (alcuni fornitori limitano gli scambi e fatturano i follow-up aggiuntivi) ecc. <\/p>\n
In Furious, offriamo fino a nuovo ordine i costi di creazione dell’istanza, di set-up e di formazione ai nostri clienti PMI<\/u>. Un modo per noi di essere solidali con loro in questi tempi particolari e di permettere loro di dotarsi facilmente di uno strumento di gestione avanzato e completo. <\/p>\n
Si devono prendere in considerazione anche altri costi esterni:<\/h3>\n
- \n
- I costi dei consulenti esterni se siete accompagnati da consulenti per la vostra riorganizzazione<\/li>\n
- I costi dei vostri studi contabili: alcuni fatturano ogni cambiamento;<\/li>\n
- Gli eventuali costi degli altri strumenti da adattare: da qui l’interesse a scegliere una soluzione ad ampio raggio per evitare i costi multipli di licenze e adattamenti.<\/li>\n<\/ul>\n
Furious, ad esempio, sostituisce in media 7 strumenti presso i nostri clienti!<\/p>\n
Costi di migrazione interna<\/h3>\n
A volte pi\u00f9 difficili da contabilizzare, i costi di migrazione ERP comprendono:<\/p>\n
- \n
- Il tempo dedicato alla migrazione degli utenti<\/li>\n
- I tempi di formazione, che possono essere ridotti grazie a una soluzione che offre un accompagnamento ad hoc per un’efficienza ottimale<\/li>\n
- L’accompagnamento durante e dopo la fase di test: oltre al suo back-office dedicato agli utenti, Furious offre direttamente e in libero accesso sulla piattaforma pi\u00f9 di 250 video didattici di meno di 2 minuti, molto utili in caso di domande.<\/li>\n
- La mappatura dei processi della vostra azienda (vedi punto 5 qui)<\/li>\n
- La disponibilit\u00e0 del team del progetto<\/li>\n
- La fase di preparazione preliminare, in particolare sull’integrazione delle informazioni\/dati + la fase di test dello strumento.<\/li>\n<\/ul>\n
Nell’ambito della vostra migrazione verso Furious, i nostri team vi assistono nell’importazione dei vostri dati e vi aiutano a configurare e personalizzare al meglio l’ERP che risponde alle vostre esigenze.<\/p>\n
L’architettura di un ERP \u00e8 influenzata dal suo costo e dalle sue prestazioni<\/p>\n
L’architettura di un ERP \u00e8 uno degli elementi determinanti nel costo totale<\/a> di implementazione di un tale sistema. Essa indica il modo in cui i diversi moduli, il database e le integrazioni esterne sono organizzati e interconnessi. <\/p>\n
Un’architettura ben studiata offre una serie di vantaggi fondamentali:<\/h3>\n
- \n
- Riduzione dei costi di manutenzione: I sistemi ben strutturati richiedono meno correzioni e interventi.<\/li>\n
- Facilit\u00e0 di integrazione: Le API e i moduli interoperabili riducono i costi legati all’adattamento degli strumenti esistenti.<\/li>\n
- Scalabilit\u00e0: Una buona architettura permette di aggiungere nuovi moduli o utenti senza costi aggiuntivi sproporzionati.<\/li>\n<\/ul>\n
I costi della\/e casa\/e editrice\/i che stai lasciando<\/h3>\n
I nostri clienti a volte scoprono con sorpresa che alcuni fornitori li vincolano con contratti fino a una data di anniversario. La risoluzione anticipata diventa quindi a pagamento. <\/p>\n
Per informazione, l’impegno con Furious<\/u> \u00e8 solo trimestrale: siamo infatti convinti che i nostri clienti restino con noi perch\u00e9 lo strumento li aiuta quotidianamente, non perch\u00e9 hanno firmato per uno o tre anni!<\/p>\n
Inoltre, alcuni fornitori fanno pagare anche il recupero dei vostri dati. In Furious, tutti i dati della vostra istanza vi appartengono. Sono esportabili in qualsiasi momento dalle persone dell’azienda che ne sono autorizzate, senza costi aggiuntivi. <\/p>\n
Spese di supporto<\/h3>\n
Diffidate delle politiche di prezzo aggressive che possono riservarvi spiacevoli sorprese in caso di crescita o dopo il primo anno.<\/p>\n
Le domande da porsi prima di qualsiasi impegno:<\/p>\n
Esiste una clausola di rivalutazione tariffaria? Google e Slack, ad esempio, hanno recentemente aumentato unilateralmente i loro prezzi. <\/p>\n
Qual \u00e8 la base per l’aggiornamento dei prezzi?<\/p>\n
Avete negoziato delle soglie al rialzo (se crescete) o al ribasso. Esempio: in Furious, pi\u00f9 la vostra azienda cresce (e quindi pi\u00f9 utenti avete sulla piattaforma), pi\u00f9 la tariffa per utente diminuisce. <\/p>\n
Quali sono le scadenze per la fatturazione?<\/p>\n
Ci sono costi aggiuntivi (spazio di archiviazione, opzioni gratuite o a pagamento, API ecc\u2026)?<\/p>\n
I costi se la soluzione non vi soddisfa\/non funziona<\/p>\n
La fase di test \u00e8 importante e non dovrebbe limitarsi a 2 settimane (a meno che tu non lo voglia).<\/p>\n
\u00c8 infatti importante che possiate scoprire tutta la potenza dello strumento di gestione, e soprattutto che siate sereni riguardo alla reattivit\u00e0 e al supporto del fornitore scelto.<\/p>\n
Tuttavia, se desiderate interrompere la collaborazione, sarete contenti di aver anticipato ponendovi le domande giuste:<\/p>\n
- \n
- Hai controllato attentamente le clausole di reversibilit\u00e0?<\/li>\n
- Potrai accedere ai tuoi dati gratuitamente?<\/li>\n<\/ul>\n
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t ![\"\"](\"https:\/\/furious.digitz.dev\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/mettre-en-place-un-erp-3-1024x683.jpg\")
Implementare un ERP in base alle esigenze<\/figcaption><\/figure>\n Capire il costo dell’ERP<\/h2>\n
Investire in un ERP \u00e8 una decisione importante per qualsiasi azienda. Il costo associato pu\u00f2 essere sostanziale, ma \u00e8 giustificato dal valore aggiunto che lo strumento pu\u00f2 apportare. Comprendere in dettaglio questo costo \u00e8 essenziale per fare una scelta informata e ottenere il massimo dal vostro investimento. <\/p>\n
I componenti essenziali di un ERP e il loro impatto sul prezzo<\/p>\n
L’ERP \u00e8 come un organismo vivente all’interno della tua azienda, composto da diversi elementi essenziali che ne determinano l’efficacia e, di conseguenza, il prezzo:<\/p>\n
- \n
- Database unico: il cuore dell’ERP, dove tutti i vostri dati sono centralizzati.<\/li>\n
- Moduli funzionali: gestione finanziaria<\/u>, approvvigionamento, inventario, ecc. Ogni modulo aggiunge valore, ma anche al costo. <\/li>\n
- Integrazione: la capacit\u00e0 dell’ERP di connettersi con altri sistemi pu\u00f2 aumentare i costi iniziali.<\/li>\n
- Personalizzazione: gli adattamenti affinch\u00e9 corrisponda perfettamente ai vostri processi possono essere costosi.<\/li>\n
- Formazione e supporto: indispensabili per un utilizzo ottimale, questi servizi hanno un impatto diretto sul budget.<\/li>\n<\/ul>\n
Ogni componente ha il suo prezzo, e l’equilibrio tra necessit\u00e0 e costo \u00e8 cruciale.<\/p>\n
Come la scelta tra ERP SaaS e on-premise influenza il budget?<\/h2>\n
Scegliere tra un ERP SaaS (Software as a Service) e una soluzione on-premise \u00e8 determinante per il budget:<\/p>\n
Nel caso di un SaaS<\/a>, si paga generalmente un abbonamento mensile per utente. Ci\u00f2 include la manutenzione e gli aggiornamenti. Ci sono meno costi fissi e implica un costo continuo. <\/p>\n
L’ERP On-premise richiede un investimento iniziale maggiore per l’acquisto di licenze, l’infrastruttura e la manodopera per la gestione e la manutenzione.<\/p>\n
La vostra scelta influenzer\u00e0 non solo le vostre spese iniziali, ma anche la struttura del vostro budget a lungo termine.<\/p>\n
Il costo dell’ERP varia in base alle funzionalit\u00e0 specifiche<\/h2>\n
Le funzionalit\u00e0 che scegliete definiscono direttamente la complessit\u00e0 e quindi il prezzo di vendita del vostro ERP:<\/p>\n
- \n
- Standard vs Avanzato: pi\u00f9 le funzionalit\u00e0 sono avanzate o specializzate, pi\u00f9 il prezzo aumenta.<\/li>\n
- Personalizzazione: gli adattamenti per adattarsi ai processi unici della vostra azienda possono comportare costi aggiuntivi.<\/li>\n
- Estensibilit\u00e0: la capacit\u00e0 dell’ERP di evolvere con la vostra azienda pu\u00f2 anche essere un fattore di costo.<\/li>\n<\/ul>\n
Pensate al futuro e non solo alle esigenze attuali per evitare costi aggiuntivi inattesi.<\/p>\n
Quali sono i vantaggi di un ERP modulare per la gestione dei costi?<\/h2>\n
Un sistema ERP modulare pu\u00f2 essere la soluzione per controllare i costi:<\/p>\n
- \n
- Pagate solo per ci\u00f2 di cui avete bisogno: iniziate con moduli di base e aggiungetene man mano.<\/li>\n
- Flessibilit\u00e0: si adatta facilmente all’evoluzione delle vostre esigenze senza un reinvestimento importante.<\/li>\n
- Implementazione progressiva: riduce i rischi e permette una migliore gestione delle spese.<\/li>\n<\/ul>\n
L’approccio modulare \u00e8 un modo efficace per controllare il budget pur beneficiando della flessibilit\u00e0 necessaria alla crescita dell’azienda.<\/p>\n
Quale budget prevedere per l’integrazione di un ERP?<\/h2>\n
L’integrazione e la personalizzazione sono due aspetti che possono influenzare significativamente il vostro budget:<\/p>\n
- \n
- Integrazione: assicuratevi che l’ERP possa connettersi senza problemi con i sistemi esistenti, il che pu\u00f2 richiedere un lavoro tecnico aggiuntivo.<\/li>\n
- Personalizzazione: adattare l’ERP ai vostri processi pu\u00f2 essere costoso, ma \u00e8 spesso essenziale per sfruttarne appieno le capacit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n
Allocate una parte del budget per queste fasi cruciali. Sono fondamentali affinch\u00e9 l’ERP si allinei con la visione strategica e gli obiettivi operativi dell’agenzia o della ESN. <\/p>\n
I prezzi dell’ERP spiegati<\/h2>\n
L’implementazione di un sistema ERP \u00e8 un investimento considerevole per qualsiasi azienda, e ancora di pi\u00f9 per una PMI dove ogni euro conta. Comprendere la struttura del prezzo pu\u00f2 aiutare a fare scelte oculate e ad anticipare i costi. <\/p>\n
Per una PMI, il prezzo di un ERP \u00e8 generalmente strutturato attorno a diversi assi:<\/p>\n
- \n
- Licenze d’uso: a seconda che l’ERP sia on-premise o in SaaS, i costi variano tra l’acquisto di licenze e l’abbonamento.<\/li>\n
- Costi di implementazione: includendo l’installazione, la configurazione e la personalizzazione del sistema.<\/li>\n
- Formazione: essenziale per permettere agli utenti di padroneggiare lo strumento.<\/li>\n
- Manutenzione e supporto: per assicurare il buon funzionamento e gli aggiornamenti.<\/li>\n<\/ul>\n
Comprendere questi fattori \u00e8 fondamentale per valutare il costo reale ed evitare sorprese di bilancio.<\/p>\n
Qual \u00e8 il prezzo medio di un ERP per una PMI?<\/h2>\n
Il prezzo medio di un ERP per una PMI pu\u00f2 variare in modo significativo, generalmente tra 10.000 e 100.000 euro, in base a diversi fattori:<\/p>\n
- \n
- Complessit\u00e0: pi\u00f9 i processi aziendali sono complessi, pi\u00f9 il prezzo sar\u00e0 elevato.<\/li>\n
- Numero di utenti: la maggior parte degli ERP costa di pi\u00f9 man mano che il numero di utenti aumenta.<\/li>\n
- Livello di personalizzazione: le personalizzazioni specifiche per l’azienda possono aumentare i costi.<\/li>\n<\/ul>\n
Questi intervalli sono indicativi e possono cambiare in base alle esigenze specifiche e alle scelte tecnologiche.<\/p>\n
Criteri di scelta di un ERP<\/h2>\n
La scelta di un sistema ERP \u00e8 una decisione strategica per qualsiasi azienda. I criteri di selezione devono essere allineati con le esigenze aziendali, le dimensioni dell’azienda e la sua visione a lungo termine. <\/p>\n
Cloud, proprietario, SaaS: come scegliere l’ERP adatto?<\/h2>\n
La scelta tra un ERP cloud, proprietario o SaaS dipende da diversi fattori come la flessibilit\u00e0, i punti di controllo e il budget.<\/p>\n
Raccomandato per la sua flessibilit\u00e0, scalabilit\u00e0 e facilit\u00e0 di aggiornamento, il cloud \u00e8 ideale per le aziende che necessitano di mobilit\u00e0 e collaborazione in tempo reale.<\/p>\n
Per un controllo pi\u00f9 stretto su sicurezza e personalizzazione, si raccomanda di essere proprietari dell’ERP. Questa opzione \u00e8 adatta alle aziende con processi specifici che richiedono soluzioni su misura. <\/p>\n
La formula SaaS permette di ridurre i costi<\/u> iniziali e offre una semplicit\u00e0 d’uso. Preferibile per le PMI che cercano di evitare investimenti in hardware e manutenzione informatica. <\/p>\n
Manutenzione e supporto: assicurare il funzionamento dello strumento<\/p>\n
Quanto sono importanti la modularit\u00e0 e l’automazione nella scelta di un sistema ERP?<\/h2>\n